Публичная оферта

Редакция от 01 июля 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», на оказание информационно-технических услуг. Оплата подписки означает полное принятие условий оферты (ст. 438 ГК РФ).

1. Что мы продаём

Доступ к персональному сетевому узлу на выделенном сервере на период подписки. Заказчик получает уникальные параметры подключения (сервер, порт, секретный ключ), доступные в Личном кабинете и направляемые на email.

Мы не являемся оператором связи. Услуга носит информационно-технический характер. Содержимое трафика мы не видим и не храним.

2. Цена и оплата

Стоимость подписки указана в Личном кабинете на момент оплаты. Оплата производится безналично (СБП, банковская карта). Чек НПД формируется и направляется на email в день оплаты — в соответствии с ч. 1 и ч. 3 ст. 14 Закона № 422-ФЗ. Подписка активируется в течение 15 минут после подтверждения платежа.

Максимальный предоплаченный период — 3 месяца. Если на момент оплаты на счету Пользователя уже накоплен неиспользованный остаток, новый платёж принимается только в пределах этого лимита. Это ограничение введено осознанно — оно упрощает и ускоряет расчёт возврата (см. п. 3) в случае, если Сервис станет длительно недоступен.

3. Возврат средств

Пользователь вправе в любой момент отказаться от Услуги — обращением на support@rasvn.ru или через Личный кабинет. При отказе мы возвращаем оплату пропорционально неиспользованному периоду подписки (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), в разумный срок, обычно не позднее 10 рабочих дней с момента обращения.

Если Сервис был недоступен по нашей вине более 72 часов подряд — на выбор Пользователя: расчётный период продлевается на срок недоступности, либо производится возврат за этот период отдельно от общего порядка выше.

Ограничение предоплаченного периода тремя месяцами (см. п. 2) не ограничивает право на возврат — оно лишь удерживает сумму любого отдельного возврата в предсказуемых рамках.

4. Что запрещено

При использовании Сервиса запрещается:

При нарушении этих условий доступ блокируется без возврата средств.

5. Наша ответственность

Мы обеспечиваем доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц. Мы не несём ответственности за перебои, вызванные действиями провайдеров, дата-центров или иных третьих лиц, а также за обстоятельства непреодолимой силы. Максимальная ответственность ограничена стоимостью текущего расчётного периода.

6. Изменение условий

Мы вправе изменять условия оферты, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения, ухудшающие положение пользователя, вступают в силу через 7 дней после публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новыми условиями.

7. Контакт и претензии

Исполнитель: физическое лицо, плательщик НПД, ИНН: 352510717039
Email: support@rasvn.ru
Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.